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​耀辉机械坚持以客户为中心,为您提供完善的安装调试、调试、培训、维修等售后服务

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耀辉机械坚持以客户为中心,为您提供完善的安装调试、调试、培训、维修等售后服务。
1.售前服务:签订合同前,公司为客户提供开平设备的技术咨询,设备详细资料的介绍,设备选型等服务。
2.售中服务:合同签订时,耀辉机械会按照您的需求,把所定设备的详情备注在合同内,我方按合同进行生产供货,并及时汇报生产进度。
3.安装调试:耀辉机械依据合同,自物流公司将货物送达客户指定的地点,并派技术服务工程师现场安装。技术服务工程师将在1-2天内把机器安装调试完毕供用户使用。
4.售后培训:耀辉机械提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止。
5.设备维护:耀辉机械承诺自购买之日起,设备免费质保12个月,无论设备是否在保修期,公司都会及时提供维修服务,在接到买方的报修需求后,售后服务人员将会在第一时间与您联系。
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